Gráficos del Coronavirus Covid-19 en Latam.
(Entrada de prueba para el Curso Data Studio para Periodistas del Instituto SIP)
Fuente: WHO, CDC, ECDC, NHC, DXY, 1point3acres, Worldometers.info, BNO, the COVID Tracking Project.
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Autor: Fernando Lozano Chávez
‘Slow news’, o periodismo lento, es un tipo de periodismo que reivindica las coberturas a profundidad en contra de los notas superficiales, el seguimiento de las noticias en el tiempo en lugar del reporteo apurado y fugaz, y la publicación dosificada para suplir la infoxicación actual. El Digital News Report 2019 del Instituto Reuters coloca a este tipo de periodismo como una alternativa bien recibida por los lectores (en estos medios se evita hablar de audiencias). Te presentamos tres medios que apuestan por este formato en la búsqueda de hacer buen periodismo y, a la vez, ser un buen negocio: Tortoise, Zetland y De Correspondent.
ZETLAND, UNA EXPERIENCIA INFORMATIVA
Zetland es un diario online de Dinamarca que nació en 2012. En sus inicios se dedicaba a publicar reportajes largos en formato e-book, piezas a las que llamaban ‘singles’. En 2016 decidieron salir a pelear en serio por conseguir audiencia apoyándose en la plataforma Kickstarter. Tras una exitosa campaña, lanzaron su servicio de suscripción que actualmente cuesta US$18.34 (129 coronas danesas) mensuales o US$15.13 si se contrata anualmente. A cambio, ofrecen 3 o 4 artículos al día en long format y en audio, un newsletter diario cuyo nombre –Helikopter– fue elegido por los usuarios, podcast, reuniones con sus suscriptores (Zetland Live), entre otras iniciativas que acercan y fidelizan a sus “miembros”, como ellos los llaman.
En sus Principios afirman que buscan “contar las grandes historias de la época, no lo que sucedió hace cinco minutos”, “nos centramos en las relaciones en lugar de las sensaciones”, “no vamos a contribuir a la futura sobrecarga de información”, “escribimos sobre soluciones” etc., que declaran su intención de hacer periodismo de profundidad.
Pero, ¿qué los hace especiales? Todo lo que se ha dicho de Zetland lleva a concluir que su subsistencia no se debe solo a la calidad de su periodismo, sino que se esfuerzan por crear una ‘experiencia informativa’, pensada no solo para ser un medio de noticias, sino para conectar con la gente de otras maneras, más allá de mostrarles textos con datos o con historias. Tienen un equipo editorial renombrado, encabezado por la editora en jefe Lea Korsgaard. Aún así, no parecen tomarse lo suficientemente en serio y pueden disfrazarse para sus charlas temáticas, o brindar un concierto sinfónico ante sus miembros en los Zetland Live, como parte de una performance informativa (estos encuentros se realizan en un teatro). “Lo que hacemos es llevar a los jóvenes al Royal Theatre para escuchar historias importantes sobre nuestro presente”, dijo Koorsgaard a Nieman Lab hace dos años. Con esta apuesta como gran complemento, al parecer, logran satisfacer a sus miembros.
Pese a ese espíritu intelectual e innovador que los mueve, son agresivos para conseguir nuevos miembros. No dudan en promocionarse en redes sociales, televisión (durante el tour de Francia, por ejemplo) y diarios impresos, incluso. Algunos de sus usuarios pueden ‘regalar’ pruebas gratuitas de 15 días del sitio a sus amigos. Han recibido soporte del gobierno (US$620,000) a través de un programa de apoyo a los medios innovadores, pero su modelo de negocio sigue enfocado en el pago por contenidos. En su sitio web afirman tener más de 10,000 suscriptores. Zetland ya ocupa el 3% de la audiencia de los medios online en Dinamarca, según el último informe Digital News Report del Reuters Institute 2019.
TORTOISE, LA REDACCIÓN ABIERTA
La británica Tortoise (tortuga) fue lanzada en enero de 2019 tras una espectacular campaña en Kickstarter el 2018. Su meta era 75,000 libras (US$95,000) y ellos recaudaron 539,000 (US$687,000). El trío de fundadores son de la élite del periodismo y los negocios en el Reino Unido: James Harding, ex editor de The Times y de BBC News, Katie Vanneck-Smith, ex presidenta de The Wall Street Journal/Dow Jones, y Matthew Barzun, ex Director de Estrategia del portal de tecnología CNET, recaudador de fondos de Barack Obama y ex embajador de USA en Reino Unido. Además de la campaña, ellos han atraído a otros financistas. Emily Bell, columnista de The Guardian, asegura que, según sus cálculos, la startup tiene un fondo de 30 millones de libras para los próximos tres años.
La promesa de Tortoise es combatir el ruido que genera la infinidad de noticias que se pueden encontrar en la red y en el mundo off line. De manera similar que Zetland, ellos también ofrecían una actualización diaria de sus canales digitales (sitio web, newsletter y app) con cinco artículos o “piezas”. “Cada una de ellas aborda un tema o historia en profundidad”, afirman. La cobertura está dividida en cinco temas: tecnología, recursos naturales, identidad, finanzas, longevidad, aquellos que para los fundadores de Tortoise son las “cinco fuerzas que están cambiando nuestras vidas y dirigiendo las noticias”.
Parte importante del menú son los ‘ThinkIn’, reuniones del comité editorial por las noches, de lunes a jueves, en la sala de redacción del medio, abiertas para los suscriptores, en las que pueden intervenir con opiniones o solo sentarse a escuchar. Una propuesta que le da valor al suscriptor y que, de acuerdo a los videos que hay en YouTube, se convierten al final en una especie de charlas TED, donde se comparte información y cultura. Finalmente, un libro trimestral de lecturas.
Se mantienen con tres planes de suscripciones: uno para menores de 30 años de solo 50 libras anual o 5 mensual (lo cual les ha generado algunos comentarios cuestionando la valla de edad para el cobro); un plan individual de 250 libras por dos años o 24 libras mensuales; y un plan de suscripción familiar o por grupo de amigos, quienes por el pago de 250 libras anuales pueden participar en 10 ThinkIn por año para cada miembro.
Tortoise, en realidad, no parece un medio de noticias, sino un club de personas informadas, un grupo de debate de gente que se preocupa por temas relevantes para su comunidad y quiere compartir y recibir información con otras personas que tienen la misma necesidad.
DE CORRESPONDENT, LOS REYES DEL CROWDFUNDING
De Correspondent (El Corresponsal), nacido el 2013 en Holanda, es el medio más conocido de los tres. En diciembre del año pasado se convirtió en la startup de periodismo más exitosa de todos los tiempos al recaudar 2,6 millones de dólares en 30 días en una campaña para lanzar The Correspondent, su versión en inglés. Ellos han recibido el impulso de figuras conocidas en Estados Unidos, como la hija del rockero Bono, Jordan Hewsow, la cantante Rosseane Cash, el fundador de Wikipedia Jimmy Wales, o el conocido periodista de datos Nate Silver, entre otras figuras.
No era la primera vez que generaba entusiasmo en el mercado. De Correspondent fue lanzada en setiembre de 2013 después de una exitosa campaña de crowdfunding que recaudó 1,3 millones de dólares en poco más de una semana, y 1,7 en total en un mes. Su fundador, Rob Wijnberg, prometió un contenido alejado de las ‘breaking news’, con coberturas en profundidad. “No creo en ‘las noticias’ en el sentido objetivo de la palabra”, escribió Wijnberg en un libro sobre su experiencia haciendo estas coberturas, lo que lo motivó a dejar su puesto en un medio tradicional y a fundar su propio medio.
De Correspondent ofrece: periodismo de profundidad; interés en historias ‘constructivas’, no necesariamente buenas noticias; participación de los suscriptores (“cuando cubrimos algo de lo que usted sabe mucho, lo invitamos a contribuir y compartir su experiencia”); honestidad sobre los intereses de sus reporteros; luchar contra estereotipos y prejuicios, cero publicidad, incluyendo contenidos patrocinados; recabar la mínima data necesaria de sus miembros. Su modelo de negocio es el ‘choose what you pay’ (CWYP) o ‘escoge cuánto pagar’. Es decir, que para la versión en inglés que está próxima a ser lanzada (Septiembre 2019), usted se puede hacer miembro desde 1 dólar anual, y en el segundo año puede elegir pagar mensualmente. También tienen otros planes predeterminados, desde 25, 50, 100, hasta 2,500 dólares.
Todo lo que rodea a De Correspondent es inspirador. Su campaña, sus ideales, la gente que los apoya, toda una maquinaria bien pensada, bien trabajada por una agencia de experiencia de usuario (como informó Nieman), y expertos en marketing. No es gratuito que uno de sus grandes impulsos los haya recibido tras una entrevista en un ‘late show’, en la que Jay Rosen, conocido crítico de medios y profesor de periodismo de la Universidad de Nueva York, explicó al detalle los ideales del medio. Que la campaña esté bien pensada no quiere decir que sea un invento. Como dice Nate Silver, ellos son ‘reales’, y le recuerdan a él mismo cuando empezó con su blog de periodismo de datos FiveThirtyEight.com. Inspiran confianza, credibilidad, y ese es uno de los valores que más se necesita en el periodismo.
¿LAS SLOW NEWS SALVARÁN EL PERIODISMO?
Todos estos medios de slow news han sido nombrados en el informe Digital News Reports 2019 del Reuters Institute y la Universidad de Oxford como alternativas que las personas eligen para evitar la sobrecarga de información o las noticias negativas. Su diferencial va más allá del periodismo de calidad, que está implícito en el precio que se paga por acceder a sus contenidos. Son un desfogue al estrés que produce la oferta noticiosa actual, ruidosa, exagerada, y centrada en el día a día. Inspiran confianza en su periodismo nacido de la autocrítica, del conocimiento de que algo está mal. Estos medios buscan remediar aquello en lo que las grandes cabeceras han fallado: explicar el mundo. No obstante, también generan incertidumbre sobre su viabilidad a futuro y cómo aportan a la profesión. Emily Bell, de The Guardian, dice para el caso de Tortoise que puede ser un escape a los problemas estructurales del periodismo, pero no necesariamente una solución. Yo pienso que no, que no hay que solucionar o arreglar el periodismo, hay que reconstruirlo, y estos medios parecen ir en esa línea. ¿Tú qué piensas?
El mes pasado se realizó el Simposio Internacional de Periodismo Online (ISOJ) en Texas, y una de las charlas estuvo dedicada a las suscripciones y membresías. Allí, Tim Griggs, ex integrante del equipo que implementó el muro de pago del New York Times, y que actualmente trabaja en Facebook, dio 7 sugerencias prácticas para tomar en cuenta antes de implementar un plan de suscripciones en un medio de comunicación. Aquí hacemos un resumen de su ponencia.
La debacle de BuzzFeed puede cambiar la percepción que teníamos del periodismo y la industria de los medios digitales en los últimos años. Hasta hace poco, se creía que la viralidad era el camino, que el clic fácil podía dar de comer a la mayoría de medios. No todos son The New York Times ni poseen sus suscripciones, o tienen el poder económico del Washington Post, se pensaba y se piensa todavía.
Por estos días en Perú, se debate la utilidad de que el Estado haya invertido 1 millón de dólares en una campaña publicitaria que tiene como productos principales dos videos en YouTube , uno de ellos de Carlos Vives, que se espera que logren unas 350 millones de visualizaciones. Todos se preguntan si la campaña será rentable o si PromPerú, la entidad estatal encargada, ha cometido un error. Recurrimos a las métricas para hacer un análisis de la inversión.
Facebook ha corregido la forma en que mide el alcance orgánico de las fan pages. La red social ha admitido que sus métricas mostraban números más elevados de lo real, lo que ha generado algún ruido sobre la empresa de Mark Zuckerberg. Esto se suma a las críticas por las Fake news, los cambios en su algoritmo, y la adopción de Instant Articles.
El diario Folha de S.Paulo dejó de publicar en Facebook argumentando que los cambios en el algoritmo de la red social perjudican al periodismo. Sin embargo, los datos muestran que el gigante de internet aparentemente ‘castigó’ al medio brasileño. (Foto de Portada: Lalo de Almeida/Folhapress)
México es el mercado en el que los más importantes medios de occidente quieren estar. Los diarios de EEUU buscan entrar a Latinoamérica a través de este país, los españoles igual, y los latinoamericanos sueñan con los usuarios hispanohablantes de EEUU que, básicamente, consumen lo mismo que en México. En medio de esa guerra por los clics, reina SDP Noticias, un medio digital dirigido por un economista que hizo carrera en el periodismo de papel, muy lejos del paradigma del nuevo emprendedor periodístico de internet.
El Dr. Ramón Salaverría, Director del Center for Internet Studies and Digital Life de la Facultad de Comunicación en la Universidad de Navarra (España), acaba de publicar el estudio “Tipología de los cibermedios periodísticos: bases teóricas para su clasificación” [de descarga gratuita en español aquí], en el que realiza una propuesta de clasificación de los cibermedios para tratar de categorizarlos y que sirva como base para investigaciones futuras.
Autor de otros marcos teóricos que han servido de base de la investigación en comunicación actual (por ejemplo Convergencia periodística en los medios de comunicación, en coautoría con José Alberto García Avilés y Pere Masip Masip, 2008), el artículo de Salaverría hace un recorrido por las distintas formas de clasificación de los medios digitales desde mediados de los 90 hasta la actualidad, y concluye que “los medios periodísticos digitales ya no se pueden clasificar conforme a la nomenclatura previa y, de hecho, ni siquiera sirven los criterios clasificadores válidos anteriormente”. Así, el autor aporta una nueva categorización que se basa en nueve criterios.
[Nota: Facebook anunció hoy algunas medidas para luchar contras las ‘fake news’. El detalle al final de este artículo.]
El rumbo que han seguido las elecciones en Estados Unidos han llevado a convertir la ansiedad por las ‘fake news’ en una preocupación mundial. Hillary Clinton (a quien esta plaga le costó en parte la elección), las ha calificado como una “epidemia con consecuencias en el mundo real” y ha pedido a Demócratas y Republicanos unirse para combatirlas. Y Angela Merkel ha dicho ante el parlamento de su país que, incluso, podrían ser reguladas.
Mark Zuckerberg, mandamás de Facebook, trató de quitarle importancia a la influencia de estos contenidos difundidos en su plataforma en la vida política de los países, pero a la vez anunció que buscarían la forma de controlarlas.
José Alberto García Avilés es un periodista e investigador de la comunicación reconocido en España, uno de los autores de la teoría de convergencia periodística más aceptada en la actualidad, y profesor e impulsor del Máster en Innovación en Periodismo, un posgrado de la Universidad Miguel Hernández de Elche dedicado a formar a innovadores de la comunicación.
Él, junto con Miguel Carvajal y María Comín, ha editado el libro “Cómo Innovar en Periodismo, Entrevistas a 27 profesionales” (de descarga gratuita en el link), que recoge de primera mano los testimonios de periodistas que están innovando en medios españoles de diverso tamaño y en distintos ámbitos. Se encuentran los casos de El Confidencial Lab, El Español, eldiario.es, Marca, RTVE Lab, El Mundo, etc.
Nos comunicamos con él vía Skype para hablar de periodismo digital, de innovación y de cómo los medios grandes pueden adaptarse todavía a esta ola para no sufrir el destino de los dinosaurios.
El vergonzoso caso de los puntos que supuestamente le habían devuelto a Bolivia, en las Eliminatorias al Mundial de Rusia 2018, nos puede dejar algunas lecciones a partir de cómo fue tratado este tema por varios medios en internet.
Facebook Instant Articles ha cumplido un año desde que fue lanzado a lo grande, pero la experiencia, al parecer, no ha sido satisfactoria: algunos grandes medios le están quitando la importancia que le dieron en un inicio.
El brasileño Folha de Sao Paulo se convirtió en el primer diario de Brasil que ha alcanzado un mayor número de suscriptores a su versión digital que a su versión impresa. En agosto, terminaron el mes con 161,8 miles de suscriptores digitales (51% del total), mientras que tienen 154,7 mil suscriptores en el impreso (49%), indicaron en un artículo.
“1288 de 5000 visitas restantes”. Este era el breve texto que, a modo de advertencia o aviso, prologaba un interesante artículo de la sección Folch Insights de la agencia Folch Studio. El texto estaba disponible (sigue ahí todavía, al menos hasta la publicación de este artículo) para un número limitado de lectores, y yo era uno de ellos. Su tiempo de vida es de 5000 visitas a la página. Imposible no disfrutar la lectura de cada letra y palabra y sentirse privilegiado. ¿Por qué una página con el contador de autodestrucción corriendo resultaba una experiencia tan atractiva más allá del contenido que albergaba?
El Social Media juega un papel importante en el tráfico de los sitios digitales de noticias. En portales como los del Washington Post o el Huffington, el ingreso por este canal ronda el 20% según datos de Similar Web, y en los hispanoamérica es igual de representativo el ingreso a través de las redes sociales.
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Un axioma del periodismo digital es “el medio debe estar donde está el usuario”. Pues bien, ahora que los usuarios están en las aplicaciones de mensajería, ¿están los medios ahí informándolos y haciéndoles llegar las noticias?
Los medios de comunicación deben hacer dos cosas:
1. Asumir que los usuarios están cada vez más en las aplicaciones de mensajería
2. Empezar a buscar la forma de entrar “en serio” en estas apps, especialmente en Messenger y WhatsApp
– El medio es el mensaje messenger
Hace unas semanas, en la conferencia para desarrolladores de Facebook F8, Mark Zuckerberg mostró cómo por sus apps de mensajería WhatsApp y Messenger circulan diariamente 60 mil millones de mensajes. !Imagínense (o calculen, mejor) si el 0,1% de estos llevaran a links de medios de comunicación!
En el Estudio Anual Redes Sociales 2016, elaborado por IAB España y publicado recientemente, se ve con claridad cómo los usuarios están adoptando en masa las aplicaciones de mensajería (consideradas redes sociales por el estudio). El informe revela que el 79% de los encuestados usa las redes para chatear y enviar mensajes.
[slideshare id=61141253&doc=iabestudioredessociales2016vcorta-160420115339]
Si bien, la investigación de IAB no considera a Facebook Messenger una red social individual, sí lo hace con WhatsApp, y esta arrasa en todas las categorías:
- WhatsApp es la segunda red social más conocida
- Es la más valorada
- Es la que más gusta
- Es la que más tiempo de uso tiene (5 horas, 14 minutos semanales)
- Es la que más frecuencia de visita tiene
- Es la que más se usa desde smartphones
Esto podríamos extrapolarlo a Messenger y estoy seguro que no sería un error. ¿Los medios los estamos usando? ¿Cómo lo estamos haciendo?
– Los chatbots y el periodismo
Los chatbots pueden ser un buen aliado de los medios de comunicación y del periodismo. En otro post en Convermedia explicamos todo lo que se necesita saber de estos programas que “chatean” con los usuarios. Vimos el ejemplo de CNN, una de las iniciativas que ya se están llevando a cabo en Messenger de Facebook. Pero los chatbots trascienden plataformas y pueden estar en otras aplicaciones. Lo que ha llegado para quedarse es la idea de “conversar” con un robot que sabe reconocer tus necesidades informativas y responde a ellas con acierto.
En el panel “Aplicaciones de mensajes como plataforma y bots como servicio de noticias” del Simposio Internacional de Periodismo Online – ISOJ 2016, realizado en abril, se mostraron experiencias periodísticas con los bots. Allí hablaron del bot electoral del The New York Times que funcionaba en Slack, y que aparentemente no fue un éxito, pero sirvió de laboratorio de pruebas; entre otros ejemplos.
La que más llamó la atención fue a app de Quartz para iPhone que envía noticias y con la que el usuario puede seguir interactuando si le interesa el tema mediante palabras clave. Un usuario promedio la visita dos veces al día y usa el programa durante cinco minutos. Nada mal para empezar. Aquí les dejamos una reseña de la app.
[youtube https://www.youtube.com/watch?v=OgtRR0SYuBo]
Lo que se extrañan son bots de noticias para WhatsApp. Los medios hasta ahora usan la plataforma como canal para recabar información (la iniciativa Wasapp del diario El Comercio de Lima, por ejemplo), o para enviar algunos titulares y alertas, pero no para iniciar “conversaciones” con los usuarios, así sean programadas en un algoritmo. ¿Para qué más se podrían usar los bots en el periodismo? Las posibilidades son infinitas.
– Los beneficios para las personas: todos ganan
También se genera un cambio en el modelo informativo que beneficia al usuario. Antes de Internet, los consumidores solo recibían la información que les brindaban los medios. Con la llamada web 2.0, los usuarios no solo recibían información, sino que también la producían, convirtiéndose en ‘prosumidores’. En la última década, la batalla ha sido por responder a la información ‘on demand’ a través de Google, y ahora el reto de los medios de comunicación es entrar en el mundo social de los usuarios y convencerlos de que pueden ‘conversar’ directamente con los medios (que deben adoptar una ‘personalidad’) y pedirles que los mantengan informados cuando lo necesiten.
En marzo fue muy comentada en redes una ponencia de Emilio García Ruiz, jefe de la edición digital del Washington Post, en la que contó que el 80% del tráfico del sitio viene de los canales de distribución SEO y Social. En un par de años o menos se le podría sumar el canal Messaging, quién sabe.
También viene…
En otro post abordaremos los riesgos de que los canales de distribución de contenidos sean de terceros, y los medios pierdan el control sobre ellos. Como adelanto, pueden ir leyendo el post sobre el panel en el que se trató ese tema en el ISOJ, muy bueno.
En nuestra búsqueda de nuevos modelos de negocio para los medios de comunicación, es imposible no hablar de BrandVoice de Forbes. Si bien esta iniciativa no es absolutamente “nueva”, pues empezó a aplicarse en el 2010, adquiere relevancia en un contexto en el que emergen dos amenazas para los modelos tradicionales de monetización: los ad blockers están haciendo mella de los anuncios display (banners), por un lado; y, por el otro, los anunciantes están buscando formas más efectivas de acercarse a sus clientes y generar mayor engagement.
¿Qué es BrandVoice y cómo funciona?
[youtube https://www.youtube.com/watch?v=vReII5_zOJ8]
Es un espacio definido en Forbes.com (y también tiene presencia en la revista) en el que las marcas pueden publicar sus contenidos directamente en el sitio web a través del mismo CMS que usan los periodistas del medio. Estos artículos pueden contener texto, video, imágenes, feeds de sus redes sociales y lo que necesiten para enriquecerlo.
Los anunciantes son llamados “partners” o socios de Forbes (aseguran tener 40 actualmente y más de 100 desde su lanzamiento). Ellos tienen el control de todo su contenido (incluida la elaboración), y pueden organizarlo por categorías y destacar los que deseen en su propia sub home.
En una entrevista, Charles Yardley, managing director de Forbes en Europa, indicaba que estos artículos tenían la misma distribución y visibilidad que un artículo original de la publicación, aunque ofrecían a las marcas contratar publicidad display para potenciar su mensaje.
La gran pregunta es: ¿Puede el contenido patrocinado convivir con el contenido periodístico sin generar confusión en los usuarios y provocar una crisis de credibilidad para la prestigiosa revista? Para Yardley sí se puede, y la clave está en la “transparencia”.
“Todo el contenido está etiquetado de forma clara y transparente para que los usuarios entiendan su origen: si viene del staff de periodistas de Forbes, de un colaborador o de una marca”. [Charles Yardley]
El modelo no ha sido replicado totalmente por otros medios de tanto alcance como Forbes. Quizá lo más cercano es lo que hace T Brand Studio de The New York Times, pero no implica darle control total de la visibilidad en el sitio principal a las marcas. Forbes asegura que aproximadamente el 35% de sus ingresos por publicidad provienen de BrandVoices, una cifra importante a tomar en cuenta por los medios que quieran imitar esta iniciativa.
DATO
En el 2014, el costo era de US$ 75.000 mensuales por mínimo cuatro meses. En febrero lanzaron una campaña de garantía que prometía devolver el dinero a sus socios si no lograban sus objetivos en al menos una de cuatro métricas. Esta aplicaba solo a las marcas que compraran US$ 250 mil en publicidad durante más de 60 días.
Hace unas semanas me llegó al mail corporativo un correo del Washington Post. Luego de descartar que era spam, empecé a tomar en serio lo que decía:
Estimado Editor,
Nunca hemos tenido una campaña política electoral como ésta. El interés por las raras primarias de este año es mundial. La gente deberá estar preguntándose que está pasando?
El Washington Post le ofrece una vez por semana notas traducidas al español y a otras lenguas explicando lo que esta sucediendo y el por qué. La serie continuará hasta las elecciones, en un total de tal vez 30 notas. No tienen ningún costo para usted y basta con que nos proporcione un enlace al sitio de web del Washington Post para obtenerla.
O sea, el Washington Post nos estaba ‘obsequiando’ su contenido ‘gratis’. Claro está, ya sabemos que nada es gratis aún cuando no te cuesta un dólar. Lo que está haciendo el Post es una táctica bastante conocida para mejorar el tráfico a su sitio web: link building, es decir, compartir sus contenidos a cambio de un link. Con esto consigue dos cosas:
- Mejorar el page authority de su sitio web, lo cual es un índice de que puede mejorar su posicionamiento en buscadores (SEO)
- Mejorar el posicionamiento de la marca basándose en la calidad del contenido (branding)
No es el único sitio que lo hace.
El portal 20minutos.es publica sus notas bajo licencia Creative Commons, mediante la cual a grandes rasgos indica que un medio puede copiar, distribuir y comunicar públicamente su contenido, hacer contenido derivado y “hacer un uso comercial en internet de esta obra”, a cambio, claro, del respectivo link.
El digital español esmateria.com también tenía este tipo de atribución de sus contenidos antes de pasar a ser parte del diario El País: permitía poner la nota completa, reproducida en el sitio con links a la fuente original.
Algo similar hace BBC Mundo con algunos medios, como elcomercio.pe, aunque en este caso el convenio tiene otras cláusulas específicas.
- La estrategia de 20minutos.es es más agresiva, pero prefiero la del Washington Post, porque busca construir una red de enlaces basada en calidad y no en volumen. Esto lo consiguen acercando a sus ejecutivos de ventas globales directamente a los medios con más popularidad de una región, y ofreciéndoles contenido de calidad, actual y relevante, de mucho valor, con lo que al establecer esta relación todos salen ganando.
Foto: Esther Vargas en Flickr
OFF TOPIC: Les dejo la intervención de Emilio García-Ruiz en el Congreso Digital de Huesca. Él es jefe de la edición digital del Washington Post y dio una gran explicación sobre cómo trabaja uno de los diarios más importantes del mundo.
[youtube https://www.youtube.com/watch?v=sLHMEKUY4VA]
El diario El País de España ha anunciado un gran cambio en su organización para convertirse en “un periódico esencialmente digital”, según contó su director Antonio Caño en una comentada carta abierta a la redacción. Entre los puntos más importantes que mencionó están:
- Una redacción nueva orientada a la producción de contenido digital
- Nuevo sistema de flujo de trabajo: “sincronización de equipos y canales”
- Enfoque en contenidos para América Latina
- Integración de nuevos perfiles profesionales en la redacción
- Abandonar la idea de que el papel es el soporte principal
Más allá de si estamos de acuerdo o no con la comunicación (¿notaron que el término ‘periódico’ no encaja con ‘digital’?), el hecho de que un medio de referencia como El País haya emprendido este cambio y, más aún, lo defienda con convicción, es importante para los medios hispanohablantes por estas razones:
Todos lo imitarán. El País es un diario de referencia para la región. Los medios ingleses y de otras partes de Europa siguen su propio camino sin mucho ruido, igual que los estadounidenses, pero en hispanoamérica las empresas de medios toman de manera muy conservadora los grandes cambios de la industria y, más bien, esperan ver por dónde va la tendencia para hacerlo. Ha sido así en diversos ámbitos, como la convergencia periodística, los rediseños, la adopción del móvil, o el uso de las bases de datos. Si El País lo hace, otros se animarán a seguirlo.
Adiós al papel. El manifiesto de Caño es una despedida al soporte tradicional. La circulación de los diarios de papel está en uno de sus puntos más bajos en Estados Unidos. En Reino Unido, en diciembre, cerró The Independent, aquejado por la caída hasta un tercio de los ingresos por publicidad. En Canadá, La Presse, otro de los grandes medios, decidió abandonar el papel y apostó por su versión iPad. El contexto es serio. Pero Caño lo dijo más claro en una entrevista en México.
“El público está dejando de comprar periódicos, las nuevas generaciones no es que no tengan ningún afecto por el producto periódico, es que han perdido todo afecto por el papel en general, simplemente no usan el papel, está desapareciendo de sus vidas”
Apocalíptico, pero cierto.
Nuevos perfiles en la redacción. Cuando empecé en el periodismo a mediados de la primera década del 2000, en las redacciones solo había periodistas (de editores a practicantes), fotógrafos, infografistas y diseñadores. Ahora encuentras especialistas en analítica, SEO, maquetadores, editores de video, diseñadores multimedia, desarrolladores front end-back end, programadores, etc. Los perfiles en la redacción han cambiado. Esto no significa que los periodistas se quedarán sin trabajo, por el contrario, los periodistas ahora tenemos más campos en los que podemos especializarnos. Como mencioné en la charla que tuvimos en Hangouts de Periodismo: ya sabemos hacer periodismo, ahora nos falta aprender del negocio y comunicar para estos tiempos. Muchos de los nuevos perfiles requieren algo inherente a toda redacción: el criterio periodístico.
Seguimos en búsqueda del dinero. Que un director diga que hacen cambios pero que siguen en incertidumbre sobre hacia dónde va el negocio puede ser desconcertante, pero es honesto, porque es verdad. Hasta ahora, pese a que hay iniciativas para buscar nuevos e innovadores modelos de negocio, pero no hay una fórmula y tal vez no sea necesario que la haya. En El País lo saben, y por eso cae tan bien que digan que este cambio digital es solo el primer paso para afrontar lo que se viene.
LES DEJO UNA ENTREVISTA QUE LE HICIERON A ANTONIO CAÑO EN MÉXICO TRAS SU CARTA ABIERTA A LA REDACCIÓN DE EL PAÍS. RECOMIENDO ESCUCHARLO COMPLETO, ALGUNAS FRASES SON BASTANTE FUERTES.
[youtube https://www.youtube.com/watch?v=ZIOt4mRqf3c]
(Foto principal: Captura elpais.com)